Condições Gerais de Venda e Prestação de Serviços

 

As presentes Condições Gerais regulam a relação contratual de compra e venda estabelecida entre a Pullprint Systems Lda., e os clientes que venham a adquirir-lhe quaisquer bens e/ou serviços. A Pullprint Systems Lda.  reserva-se no direito de alterar estas Condições Gerais de Venda e Prestação de Serviços sem aviso prévio, sendo qualquer alteração publicada neste mesmo documento.

 

1. PREÇO

Os preços de venda, o modo e as condições de pagamento são os que se encontram fixados na proposta comercial da Pullprint Systems Lda a ser enviada ao cliente.

 

2. ABERTURA DE CLIENTE

O cliente deve facultar os dados pessoais nomeadamente designação social, morada, NIF de modo a que a Pullprint Systems Lda. possa processar devidamente as encomendas dos bens e/ou serviços. A Pullprint Systems Lda., desenvolve uma atividade comercial de fornecimento de bens e serviços, pelo que os dados recolhidos serão utilizados unicamente para o efeito de:

(a) verificação e cumprimento de obrigações legais para o efeito de transações;

(b) execução de contrato;

e, salvo dito algo em contrário pelo cliente, para,  

(c) ações de marketing;

(d) envio de outras informações de interesse geral sobre a atividade da Pullprint Systems Lda.

A Pullprint Systems Lda é responsável pela gestão de dados pessoais de acordo com o Regulamento Nº 679/2016.

 

3. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O prazo máximo para o pagamento dos fornecimentos é de 30 dias, conforme mencionado em cada fatura. O não cumprimento desses prazos acordados, implica a suspensão imediata dos fornecimentos e das assistências técnicas, até à integral regularização do débito existente, bem como, a aceitação por parte do cliente da sua constituição em mora, com o consequente débito de despesas e juros em mora à taxa legal.

 

4. FORMAS DE PAGAMENTO

A Pullprint Systems Lda. coloca à disposição dos clientes as seguintes modalidades de pagamento: Transferência Bancária; Envio de Cheque; ou Pagamento Direto ao Comercial.

 

5. ENCOMENDAS/ SERVIÇOS

Todas as encomendas deverão ser previamente confirmadas por escrito, sempre que possível. Todas as vendas são efetuadas nos termos das presentes Condições Gerais aqui estipuladas e prevalecerão sobre quaisquer “Condições Gerais” do comprador. A encomenda dos bens e/ou serviços que o cliente pretende adquirir, deve ser enviada por e-mail [email protected]. A Pullprint Systems Lda. entrega os bens e/ou serviços de acordo com o estipulado na proposta comercial. Os bens e/ou serviços serão entregues nas instalações indicadas pelo cliente. No caso do cliente não manifestar a vontade de que os bens sejam entregues na totalidade, de uma só vez, a Pullprint Systems Lda. fornecê-los-á à medida da sua disponibilidade.

 

6. RECEÇÃO DOS BENS PELO CLIENTE

Constituem obrigações do cliente, ao receber os bens entregues pela Pullprint Systems Lda.:

(a) comprovar se a quantidade coincide com as quantidades registadas na guia de remessa/ transporte;

(b) comprovar a integridade física dos produtos;

(c) recusar a receção dos produtos que sofram algum dano que seja exteriormente visível, avisando imediatamente a Pullprint Systems Lda., através de e-mail: [email protected].

 

7. RECLAMAÇÕES

Qualquer reclamação, seja assistência, transporte (produto danificado), qualidade dos produtos e outros, apenas poderá ser objeto de análise e tratamento quando fundamentada e apresentada formalmente por escrito até ao prazo de 30 dias a contar da data da receção da mercadoria pelo cliente, por email dirigido a [email protected]. A Pullprint Systems Lda. garante a qualidade dos seus produtos e/ou serviços aos seus clientes disponibilizando aconselhamento técnico e formação de utilização do equipamento, sempre que aplicável. Contudo reserva-se no direito de declinar responsabilidades pelos deficientes resultados de utilização ou desempenho dos produtos em situações particulares, devido as múltiplas aplicações possíveis, condições de armazenamento e outros fatores que estejam obviamente fora da nossa obrigação legal.

 

8. RESERVA DE PROPRIEDADE

O produto/equipamento fornecido ao cliente em regime de aluguer é propriedade da Pullprint Systems Lda., ficando o cliente investido da responsabilidade de fiel depositário do produto/equipamento, até ao total cumprimento do serviço contratualizado. Sem prejuízo, o risco de perda ou deterioração do produto/equipamento corre por conta do Cliente a partir do momento da sua receção por parte do mesmo.

 

9. GARANTIA

A Pullprint Systems Lda.  colocará os produtos/equipamentos encomendados em perfeito estado de conservação e utilização. Os produtos/equipamentos fornecidos têm o prazo de garantia máximo enquanto durar o contrato em vigor. A responsabilidade da Pullprint Systems Lda., e no que diz respeito a produtos/equipamentos defeituosos, fica expressamente limitada à substituição dos mesmos, não lhe sendo exigível quaisquer prejuízos por lucros cessantes ou compensação de qualquer tipo. A Pullprint Systems Lda. disponibiliza um serviço de reparação e de assistência técnica realizada por uma equipa técnica especializada.

 

10. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS

A emissão e correspondente receção deste documento é prova suficiente de que o comprador aceitou as nossas condições gerais de venda, de pagamento e de prestação de serviços. A Pullprint Systems Lda. reserva-se no direito de alterar as Condições Gerais de Venda e Prestação de Serviços, sem aviso prévio.

 

 

 

A Gerência: Márcio Rocha

31/07/2022